Nos garanties

Une double sécurité

Des garanties que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Exclusivement conçues pour les clients Okdo.

Des entreprises sélectionnées

Au-delà de l’enquête de notoriété locale, le Courtier OkDo travaux s’appuie sur le label QualityPRO. Ce label de cotation indépendant évalue la situation financière et qualitative des entreprises du bâtiment. Chaque entreprise travaillant en partenariat avec votre courtier doit être labellisée par QualityPRO et donc soumise à une sélection multi critères rigoureuse. De plus, chaque entreprise est individuellement suivie en permanence. Toute situation problématique de citation TVA ou Onss ou de dégradation financière est communiquée à votre courtier, de même qu’un suivi financier est assumé par QualityPRO. Le courtier vous présentera la synthèse des dossiers QualityPRO pour les entreprises qui vous remettent des devis.

 

Vos acomptes sont protégés

L’inquiétude majeure lorsqu’on verse un acompte, c’est que l’entreprise fasse faillite avant le démarrage du chantier ou ne commence jamais le chantier. Il est alors pratiquement impossible de récupérer son argent. C’est donc par sécurité qu’OkDo travaux consigne votre acompte jusqu’au jour du démarrage du chantier. En cas de problème avant le début des travaux, vous récupérez l’intégralité de votre acompte.

 

Ligne consommateur

Malgré une sélection des entreprises partenaires d’OkDo travaux, nul n’est à l’abri d’un litige ou d’une défaillance. C’est pourquoi OkDo travaux met tout en œuvre pour garantir votre tranquillité, jusqu’à la réception des travaux.  Si vous n’êtes pas satisfait des travaux réalisés par une entreprise que votre courtier vous a présentée, celui-ci met à votre disposition une ligne consommateur derrière laquelle un juriste indépendant vous aide dans la recherche d’une solution amiable et vous guide dans les démarches à suivre pour faire valoir vos droits.

 

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Les avis de nos clients

4.41/5
(41 avis)

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Dear Monsieur Philippe, I cannot thank yo... voir plus Dear Monsieur Philippe, I cannot thank you and your staff -Monsieur Marc and his personnel- enough for your timely and effective assistance to us. They have arrived right on time, and solved our problem very effectively and permanently. I really appreciate your company's understanding and work. Lastly I have to thank you all for everything. Having met your personnel, I can understand even better the quality of your company. All the best, M. voir moins

Isik

5/5

j'ai fait appel à vous pour amenager mon g... voir plus j'ai fait appel à vous pour amenager mon grenier, bien content du résultat. Je ne pensais pas avoir autant d'espace voir moins

Noham

5/5

Bonjour Mme Lebecq, J’accuse réception... voir plus Bonjour Mme Lebecq, J’accuse réception de votre précédent mail, et vous remercie d’ores et déjà pour le temps que vous nous avez consacré. J’apprécie votre disponibilité, amabilité et professionnalisme dans vos démarches. Suite à notre rdv de ce mardi, ou vous m’avez remis une estimation du prix, j’ai pris la décision d’annuler toutes les autres demandes que j’avais entrepris avec d’autres acteurs. Vous êtes donc maintenant ma seule interlocutrice concernant notre projet de rénovation. Je place une grande importance à la confiance et la franchise entre un prestataire de service et un client. Je travaille en effet de la sorte quotidiennement. voir moins

Thomas P.

5/5

je recherche une entreprise pour la constr... voir plus je recherche une entreprise pour la construction d'une annexe et je dois dire que votre site m'inspire confiance. Je viens de remplir le formulaire de demande de devis et k'attends de vos nouvelles ave impatience. voir moins

Kevin H

4/5
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